Pravilnik o pošiljkah
VI. Pogoji dostave blaga
1. Če se prodajalec in kupec v kupoprodajni pogodbi nista dogovorila drugače, je prodajalec dolžan blago dostaviti kupcu nemudoma, najkasneje pa v 30 dneh od dneva sklenitve kupoprodajne pogodbe.
2. Kupec lahko izbira med naslednjimi načini dostave blaga:
- dostava blaga s kurirjem.
3. Pri naročilu, nižjem od 45,00 €, se zaračuna poštnina in pakiranje v znesku 3,90 € na paket v primeru dostave s kurirjem ali na prevzemno mesto/paketomat (GLS/DPD).
4. Pri naročilu nad 45,00 € sta poštnina in pakiranje brezplačna.
5. V primeru plačila naročila po povzetju se zaračuna provizija 1,50 €.
6. V primeru, da kupec naroči blago z naslovom za dostavo v tujini, je možna dostava blaga izključno v skladu s točko 2(a) tega člena, torej dostava blaga s kurirjem. Določbe točk 3.-5. tega člena se ne uporabljajo. Višina poštnine in pakiranja bo določena individualno glede na naročilo, ki ga kupec pošlje prodajalcu.
7. Prodajalec nemudoma po odpremi blaga pošlje kupcu račun (davčni dokument) v elektronski obliki po e-pošti.
8. Prodajalec bo kupca obvestil o dostavi blaga najkasneje dan pred njegovo dostavo.
9. Prodajalec je upravičen pozvati kupca k prevzemu blaga tudi pred potekom roka za dostavo blaga, dogovorjenega v kupoprodajni pogodbi.
10. Kupec je dolžan prevzeti blago na mestu, ki je s strani prodajalca ali njegovega zastopnika, pooblaščenega za dostavo blaga (prevoznika), dogovorjeno v kupoprodajni pogodbi.
11. Kupec je dolžan prevzeti blago v časovnem okviru, ki je s strani prodajalca ali njegovega zastopnika, pooblaščenega za dostavo blaga (prevoznika), dogovorjen v kupoprodajni pogodbi.
12. Prodajalec izpolni obveznost predaje blaga kupcu, če mu omogoči razpolaganje z blagom na kraju izpolnitve.
13. Če je prodajalec izpolnil svojo obveznost dostave blaga v skladu s tem členom poslovnih pogojev, je kupec dolžan prevzeti vse blago in potrditi prevzem blaga s svojim podpisom na dokumentu o prevzemu blaga.
14. Kupec je dolžan prevzeti vse naročeno blago, ki je zanj shranjeno na prevzemnem mestu. Če kupec blaga v tem roku ne prevzame, je prodajalec upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe in prodati blago tretji osebi.
15. Če teh obveznosti kupec ne more izpolniti osebno, je dolžan:
- obvestiti prodajalca,
- se s prodajalcem dogovoriti za nadomestni termin dostave blaga ali določiti nadomestno osebo, ki bo prevzela blago v imenu in za kupca.
16. Če kupec brez razloga zavrne prevzem pravilno dostavljenega blaga prek prevoznika ali kupec ne prevzame blaga, shranjenega na prevzemnem mestu, brez predhodnega pisnega odstopa od kupoprodajne pogodbe v 7 dneh po neuspešnem poteku dogovorjenega časovnega okvira, ima prodajalec pravico do povrnitve nastale škode (npr. pravico do povrnitve dejansko nastalih stroškov, povezanih z dostavo blaga).
17. Kupec je upravičen pregledati pošiljko, torej blago kot tudi njegovo embalažo, ob prevzemu od prevoznika, in s svojim podpisom potrditi prevzem blaga na dokumentu o prevzemu blaga.
18. V primeru, da kupec ugotovi, da je blago ali embalaža blaga mehansko poškodovana, je dolžan to dejstvo sporočiti prevozniku in v njegovi prisotnosti preveriti stanje blaga.
19. Kupec je upravičen blaga ne prevzeti/zavrniti, če ugotovi, da:
a) je embalaža blaga resno poškodovana in je mogoče predvidevati, da je prišlo tudi do poškodbe notranje vsebine ali,
b) blago ni popolno ali,
c) blago, čeprav zapakirano, očitno ne ustreza predmetu kupoprodajne pogodbe pod pogojem, da navede razloge za zavrnitev v prevzemnem protokolu.
20. V primeru ugotovitve napake na blagu ali nepopolne pošiljke je prevoznik dolžan na zahtevo kupca sestaviti Zapisnik o škodi (zapisnik o škodi) z navedbo obsega in narave napake, katerega pravilnost potrdi kupec.
21. Na podlagi tako sestavljenega zapisnika, dostavljenega prodajalcu, lahko kupec zavrne prevzem dostavljenega blaga z napako ali potrdi dostavo blaga z napako in nato v smislu čl. VIII teh poslovnih in reklamacijskih pogojev uveljavlja reklamacijo napak blaga pri prodajalcu.
22. V primeru, da kupec zavrne prevzem dostavljenega blaga z napako, vse namensko nastale stroške za vrnitev blaga prodajalcu nosi prodajalec.
23. Prodajalec ne odgovarja za zamudo pri dostavi blaga, ki jo povzroči navedba napačnega naslova kupca.
